Overbooking ocorre quando a companhia aérea vende mais passagens do que o número real de assentos disponíveis no voo, prática considerada abusiva e ilegal.
Se você foi impedido de embarcar, saiba que seus direitos foram violados e que é possível buscar indenização por danos morais e materiais, além de reacomodação adequada.
Nossa equipe jurídica é especializada em direitos do passageiro aéreo e está pronta para te orientar na busca por compensações justas.
Não aplicamos modelos prontos. Cada caso é analisado individualmente para garantir a melhor abordagem jurídica ao seu problema com a companhia aérea.
Nossa equipe é formada por advogados especializados em direitos do passageiro aéreo, com atuação comprovada em casos de overbooking, atrasos e extravios.
Atendimento digital, envio de documentos por WhatsApp ou e-mail e acompanhamento facilitado. Você não precisa sair de casa para buscar seus direitos.
Você será atendido por pessoas reais, com empatia e linguagem clara, sem termos técnicos ou burocracias desnecessárias.
Primeiramente, procure a companhia aérea para entender as opções disponíveis, como reembolso ou reacomodação em outro voo. Se seus direitos não forem respeitados, um advogado especializado pode auxiliar na reivindicação de compensações adicionais pelos transtornos causados.
Sim, em casos de atrasos significativos que causem prejuízos, como perda de conexões, você pode ter direito a compensações. A indenização depende das circunstâncias específicas e da legislação aplicável.
Em casos de overbooking, as companhias aéreas geralmente oferecem compensações imediatas, como vouchers, reacomodação em outro voo ou reembolso. Se a solução oferecida não for satisfatória, você pode ter direito a compensações adicionais.
Registre uma reclamação junto à companhia aérea imediatamente após notar o extravio. É importante guardar todos os documentos relativos ao voo e à reclamação. Para ações legais e pedidos de indenização, um advogado pode orientar sobre os procedimentos adequados.
Um advogado especializado possui conhecimento específico sobre legislação aeronáutica e direitos dos passageiros, podendo oferecer orientação precisa e aumentar as chances de uma compensação justa pelas inconveniências enfrentadas.